人材戦略を支える福利厚生 ④「カフェテリアプラン ～全従業員が満足する福利厚生～」

カフェテリアプランとは？

従来の福利厚生制度とカフェテリアプランを比較してみましょう。

従来の福利厚生制度では、すべての従業員に同じ福利厚生が提供され、また、選択肢も限られています。そのため、個々の従業員のニーズやライフスタイルの違いが考慮されないケースがありました。

これに対してカフェテリアプランでは、様々な福利厚生の中から選択できるため、従業員は自分のニーズやキャリアなどに合せて最適な組み合わせを見つけることができます。下記図表を見てください。

カフェテリアプランは、いろんな福利厚生制度がメニューとして１つのカフェテリアプランの中に入れ、従業員は、そこから自分が必要なメニューを選んで補助を受けます。

その意味では、カフェテリアプランは福利厚生を選択できる仕組みであるともいえます。

カフェテリアプラン導入のメリット

福利厚生制度を利用しやすくなる

まず、カフェテリアプランのメニューをみれば、自分が必要な補助があるので、福利厚生制度を利用しやすくなります。
いちいち自分が使いたい福利厚生制度をさがさなくてもメニューをみれば一目瞭然です。

予算の管理が楽になる

二つ目のメリットは人事・総務側のメリットで、予算管理が楽です。
制度がたくさんあるとそれぞれ予算を見積もって計上し、予算消化状況も管理しないといけません。
いままでは人事総務が申請書に添付された領収書をみて補助していいか、いちいち判断していました。

カフェテリアプランなら、付与するポイント額だけを予算計上すれば済み、付与ポイントの範囲内でしか消化されないため、予算がオーバーすることはありません。
しかも、外部のアウトソーサーに運営を委託すれば、社内での事務はわずかです。

公平性を保った福利厚生を提供できる

一部の従業員だけのニーズ応える福利厚生制度を新設すると、社内で摩擦が発生します。
しかし、カフェテリアプランを導入済みの会社が、禁煙治療費を補助するメニューを追加する場合は簡単です。

従業員それぞれに与えられたポイントを消化して禁煙治療費を補助するので、たばこを吸わない人のポイントが減るわけではありません。
付与ポイントを増やすことなくメニューを追加するだけですから会社の福利厚生予算は変わりません。

そのため、いろいろなニーズにドンドン対応できます。
通常はひとつの福利厚生制度を新設するだけでも大変ですが、カフェテリアプランがすでに導入されていれば追加し放題です。

導入による業務への影響

カフェテリアプランの導入で増える事務は二つです。
一つはカフェテリアプラン制度の対象となっている従業員の名簿を入退社発生の都度、更新してアウトソーサーに連絡することです。
もう一つは、従業員が先月使ったポイント額をアウトソーサーから連絡を受け、従業員の給与で加給・課税します。

一方で、軽減する事務はたくさんあります。
福利厚生制度をカフェテリアプランのメニューに移しますので、移した制度に関連する事務はなくなります。
また予算管理も不要になります。全体として福利厚生事務は軽減します。
しかも新しいメニューも手間かかることなく追加し放題です。

従業員のニーズの変化

２０世紀のころは、従業員は皆同じようなニーズでした。
正従業員で男性で結婚している世帯主で終身雇用という属性がほぼ単一でした。
今は従業員の属性は多様化しています。女性も増えました。
非正規従業員も、６０歳を過ぎた高年齢の人も、外国人、障害者、LGBTQなど・・・。
育児をしながら、介護をしながら、病気治療をしながら働くという従業員もいます。

いろんな従業員がいると、ニーズが多様になります。
だからカフェテリアプランで、自分のニーズに合ったメニューを選べることが必要です。

男性世帯主を前提にしているのは福利厚生だけでなく、給与体系すべてです。
食事手当、住宅手当、寒冷地手当、地域手当とかの生活給もまだ残っています。
世帯主だから、生計責任があるので、生活費を補填する給与が望まれるのです。
いまや生計をまかなう手当は、成果主義とはマッチしないうえ、世帯主でない従業員は受給資格がないことは多いので見直しがされています。

このように２０世紀型人事制度・福利厚生制度を見直すきっかけとしてフェテリアプランを導入する事例も目立っています。